ファシリテーション

 最近、ファシリテーションという言葉が話題になっている。ファシリテーションとは、Cyber Retreatによると以下のような定義となっているようだ。

ファシリテーション

 「ファシリテーションとは、参加者が自由に意見を述べあいながら、納得のいく形で相互理解を深め、問題解決、合意形成、知識創造、共通理解の形成などを行うプロセスを設計し、その実行を支援する活動であり、その役割を遂行する人をファシリテーターと呼ぶ」

 ファシリテーションについては、以下の本がオススメである。

問題解決ファシリテーター―「ファシリテーション能力」養成講座


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 amazonのレビューから一部抜粋する。

 本著では、リーダーシップ、ロジカルシンキング、議論の技法、質問力、交渉術、コーチングといったスキル・ツールを「ファシリテーション」という概念で統合している。